В настоящее время рынок недвижимости отличается высокой конкуренцией, и компании сталкиваются с необходимостью выделяться среди множества предложений. Традиционные методы продвижения больше не столь эффективны, покупатели все чаще обращаются к Интернету и социальным сетям для поиска информации.
Поэтому понимание особенностей продвижения недвижимости в digital имеет решающее значение. Маркетологи должны адаптировать свои стратегии к изменяющемуся поведению потребителей и использовать различные цифровые каналы для охвата целевой аудитории.
В этой статье мы приведем различные рабочие инструменты продвижения недвижимости, охватывающие как традиционные, так и новейшие цифровые методы.
Но сначала, что происходит на рынке?
Рост процентных ставок по ипотеке, снижение покупательной способности населения и превышение предложения над спросом в крупных городах создали неблагоприятные условия для отрасли. В условиях неопределенности люди откладывают долгосрочное планирование и крупные инвестиции, предпочитая выжидать и наблюдать за ситуацией.
Застройщики отреагировали на изменения, разработав новые программы для приобретения жилья, а владельцы недвижимости предложили скидки. Продавцы были вынуждены переориентироваться на индивидуальные потребности покупателей, разрабатывая персонализированные стратегии продаж, которые учитывают конкретные интересы и возможности каждого клиента. Агрессивные тактики продаж сегодня уступили место более гибким и клиентоориентированным подходам.
Как же продвигать недвижимость сейчас?
Настройте SEO-продвижение
92% покупателей недвижимости используют поисковые системы для изучения предложений. Это означает, что застройщики и агентства сталкиваются с высокой конкуренцией и вынуждены вкладывать значительные средства в оптимизацию своих веб-сайтов.
Статистика показывает, что самые кликабельные позиции — первые три строки в результатах поиска. Как правило, большинство кликов приходится на первое место, около 30% — на второе и не более 10% — на третье. Поэтому нужно стремиться занять хотя бы место в топ-10 результатов поиска, чтобы получить как можно больше органического трафика на свой сайт.
Подключите контекстную рекламу
При выборе жилой площади требуется тщательный подход на годы вперед. Поэтому потенциальные арендаторы или покупатели обычно формулируют четкие запросы с конкретными требованиями: расположение, площадь, окружающая инфраструктура. Контекстная реклама эффективно удовлетворяет такие запросы. Она позволяет рекламодателям размещать объявления в результатах поиска по релевантным ключевым словам.
Несмотря на переход многих рекламодателей к Яндекс.Директ после ухода Google Ads, стоимость клика выросла не так значительно, как ожидалось. И контекстная реклама остается одним из наиболее результативных инструментов продвижения.
Ведите соцсети
Молодые люди предпочитают изучать страницы застройщиков в социальных сетях перед обращением к ним. Социальные сети стали для них источником быстрых ответов на вопросы и оценки отношения компании к клиентам.
Это неудивительно, ведь за счет регулярного взаимодействия социальные сети помогают завоевать лояльность клиентов. Неформальный тон общения, часто используемый в этих сетях, вызывает больше доверия у пользователей. Кроме того, социальные сети предоставляют возможность постоянно поддерживать контакт с целевой аудиторией, а также изучать ее интересы, сферу деятельности, уровень дохода и другие факторы, которые помогают в разработке эффективных маркетинговых стратегий.
Создавайте привлекательные видеоролики
Представляйте информацию о своих услугах в профессиональной и убедительной манере, используя повествовательный стиль. Не бойтесь немного посмеяться и по-доброму подшутить над конкурентами, указывая на их упущения. Или же сохраняйте серьезный тон, передавая основные преимущества вашего агентства, но не забывайте, что персонализация играет важную роль в формировании решений о покупке и продаже, поэтому добавьте нотки юмора и обаяния, чтобы познакомить покупателей с брендом и подчеркнуть его особенности.
Настройте крауд-маркетинг
Это способ продвижения, основанный на публикации комментариев и рекомендаций о компании на различных площадках (форумы, соцсети). Компании могут сами создавать темы для обсуждения или отвечать на вопросы клиентов в этих обсуждениях. Это эффективно, поскольку поисковые системы часто высоко ранжируют форумы и другие подобные площадки, что позволяет компаниям повысить свою видимость для потенциальных клиентов, интересующихся схожими темами.
Реализуйте спецпроекты
Продвижение недвижимости требует уникального подхода, который выходит за рамки традиционных методов рекламы. Создание специальных проектов оказывается эффективным инструментом, привлекающим потенциальных покупателей и создающим заметный след на рынке.
Проведение мероприятий и партнерство со смежными компаниями создают возможности для взаимодействия с целевой аудиторией, предоставления ценной информации и демонстрации недвижимости в выгодном свете.
Инновационные спецпроекты укрепляют репутацию застройщиков и агентов по недвижимости, создавая впечатление престижа и исключительности, что в конечном итоге приводит к увеличению продаж и укреплению бренда.
Наш кейс
Для застройщика элитной недвижимости AAG мы создали мероприятие для презентации новых корпусов (AVANT) и нового дома (ALPEN).
Это был английский аукцион в антураже актуального на момент проведения мероприятия инфоповода — фильма «Мастер и Маргарита». Концепция события соединила атмосферу светских приёмов Англии 20-х годов и элементы из «Мастера и Маргариты», с акцентом на стильную театрализацию и аукционы.
В стремительно меняющихся рыночных условиях, характеризующихся снижением цен на недвижимость и обострением конкуренции между девелоперами, требуется пересмотреть маркетинговые стратегии. Это означает переход к менее агрессивным рекламным кампаниям, ориентированным на потребности конкретных покупателей.
Главный вывод — среди множества инструментов интернет-продвижения выберите те, которые наиболее соответствуют вашей бизнес-стратегии. Регулярно отслеживайте их эффективность с помощью CRM-системы и совершенствуйте их на основе полученных данных. И по мере роста бизнеса и увеличения конкуренции рассматривайте возможность расширения вашего арсенала инструментов и обновления существующих.
Независимо от вашего решения, либо самостоятельно освоить все аспекты продвижения в интернете, либо позволить конкуренции подтолкнуть вас к этому, важно понимать, что это становится неотъемлемой частью современного бизнеса.