Быстрое развитие рынка, постоянные изменения в потребительском спросе и появление новых конкурентов делают стратегическое планирование необходимостью для устойчивого успеха бизнеса. Одним из ключевых инструментов в этом процессе является стратегическая сессия — очное мероприятие, на котором собственники бизнеса и топ-менеджмент принимают важные решения о дальнейшем развитии компании.
Команда MYGRIBS проводит такие сессии – как внутренние для себя, так и и внешние для партнёров – с учредителями компании Светланой Соколовой и Максимом Болонкиным. Сегодня мы попросили их поделиться своим экспертным опытом и разложить «по полочкам» этапы успешной стратсессии.
Команда MYGRIBS проводит такие сессии – как внутренние для себя, так и и внешние для партнёров – с учредителями компании Светланой Соколовой и Максимом Болонкиным. Сегодня мы попросили их поделиться своим экспертным опытом и разложить «по полочкам» этапы успешной стратсессии.
С чего начинается планирование сессии?
- Выбор даты и времени. Обычно стратсессия проводится в течение 1-2 дней и занимает до 8 часов.
- Выбор площадки. Для проведения стратегической сессии лучше сменить офисную переговорную на другую локацию – непривычная обстановка поможет освежить взгляд.
- Выбор команды. Оптимальное количество участников – от 7 до 20 человек.
“На этом этапе ключ к успеху – правильно собранная команда. Это должны быть люди заинтересованные, замотивированные в работе и готовые двигаться вдолгую.
В команду точно надо брать тех сотрудников, которые, во-первых, уже некоторое время проработали в компании, во-вторых, занимают лидирующие позиции. Хорошая практика брать также одного-двух линейных сотрудников, потому что они помогут расширить общее видение.”
Максим Болонкин
соучредитель MYGRIBS
Как подготовится к проведению?
Шаг 1. Проведите проблемный семинар
На проблемном семинаре каждый из участников команды должен выписать проблемы, которые он видит в компании. После проблемы группируются по схожим признакам, таким образом определяя направления, в которых предстоит работать.
Шаг 2. Подготовьте аналитику
Чтобы быть максимально эффективной, команда не должна терять время ни на поиск данных, ни на их обработку и проверку. В идеале провести аналитическое исследование, собрав полный набор информации о рынке, клиентах, конкурентах, трендах, самой компании и т.д.
Шаг 3. Выберите модератора
Модератор должен подготовить сценарий, продумать тайминг и определить инструменты, которыми вы будете пользоваться.
На проблемном семинаре каждый из участников команды должен выписать проблемы, которые он видит в компании. После проблемы группируются по схожим признакам, таким образом определяя направления, в которых предстоит работать.
Шаг 2. Подготовьте аналитику
Чтобы быть максимально эффективной, команда не должна терять время ни на поиск данных, ни на их обработку и проверку. В идеале провести аналитическое исследование, собрав полный набор информации о рынке, клиентах, конкурентах, трендах, самой компании и т.д.
Шаг 3. Выберите модератора
Модератор должен подготовить сценарий, продумать тайминг и определить инструменты, которыми вы будете пользоваться.
“Очень важно приглашать на сессию стороннего модератора, который возьмёт на себя роль ведущего и будет следить за регламентом проведения. Желательно, чтобы у него также был опыт проведения стратсессий у компаний, схожих с вашей.
Задача модератора – провести команду через все этапы стратегической сессии к постановке целей, параллельно управляя дискуссией и разрешая конфликты. Поэтому для наибольшей эффективности он должен быть независимым и обеспечивать непредвзятость.”
Светлана Соколова
соучредитель MYGRIBS
Важные советы по проведению:
На стратегической сессии можно решать совершенно разные вопросы – от постановки целей на год до определения позиционирования. Но очень важно, чтобы цель проведения была понятна и откликалась всей команде, иначе целевых результатов ждать бесполезно.
Перед началом модератор должен огласить тайминг и регламент работы, показать крупные блоки, объяснить, как проходит мозговой штурм, как будут выбираться идеи, а также презентовать аналитику.
И хотя существуют разные сценарии проведения, но в каждом из них самый важный момент — определение стратегического ядра. Это — самая суть стратегии, то , что любой сотрудник должен вспомнить, если у него спросят: «Какая стратегия у нашей компании?».
Перед началом модератор должен огласить тайминг и регламент работы, показать крупные блоки, объяснить, как проходит мозговой штурм, как будут выбираться идеи, а также презентовать аналитику.
И хотя существуют разные сценарии проведения, но в каждом из них самый важный момент — определение стратегического ядра. Это — самая суть стратегии, то , что любой сотрудник должен вспомнить, если у него спросят: «Какая стратегия у нашей компании?».
“Не организовывайте встречу в ресторане или кафе, выбирайте локацию, где будет тихо и спокойно. Например, в MYGRIBS мы арендуем конференц-зал.
Также заранее предупредите команду о том, что отвлекаться на стратсессии будет нельзя – пусть подготовятся и решат все срочные вопросы заранее. От телефонов желательно вообще отказаться на период всего мероприятия, чтобы даже в перерыве внезапно возникшие вопросы не смогли сместить фокус с главного.“
Светлана Соколова
соучредитель MYGRIBS
Самое главное — зафиксировать результат!
Обязательно зафиксируйте поставленные стратегические цели и соответствующие им метрики, которые позволят определить результативность работы.
Затем подготовьте стратегию или action-план (дорожную карту) по реализации шагов, ведущих к поставленным целям. И проведите встречу с сотрудниками, на которой вы презентуете стратегию, разберёте все вопросы по реализации и назначите ответственных.
Затем подготовьте стратегию или action-план (дорожную карту) по реализации шагов, ведущих к поставленным целям. И проведите встречу с сотрудниками, на которой вы презентуете стратегию, разберёте все вопросы по реализации и назначите ответственных.
“Важно не только сформулировать стратегию, но определить и зафиксировать конкретные задачи, которые помогут достигнуть поставленных целей. В идеале — сформировать дорожную карту, планомерное движение по которой приведет команду к цели.
Помните, что ваша основная задача: не собраться на стратсессию, чтобы убедиться, что вы всё правильно делаете. А посмотреть на вещи максимально широко и под другим углом.”
Максим Болонкин
соучредитель MYGRIBS
MYGRIBS предоставляют услуги проведения и модерирования стратегических сессий. Подробнее об этом можно узнать здесь.