Повышение узнаваемости бренда: 7 недорогих инструментов, которые дают быстрый эффект

Узнаваемость бренда — это то, насколько легко аудитория вспоминает компанию, продукт или визуальный образ при возникновении потребности. Для её роста не всегда нужен большой рекламный бюджет. Reels, коллаборации, UGC и другие доступные инструменты можно использовать одновременно и постепенно наращивать количество контактов с аудиторией.

Узнаваемость формируется не за счёт одного рекламного размещения, а благодаря регулярному присутствию бренда в информационном поле. Чем чаще потенциальный клиент встречает компанию и чем лучше запоминает её визуальный стиль и ключевое сообщение, тем выше вероятность, что он вспомнит о бренде в момент покупки.

На узнаваемость влияют:

• регулярность контактов с аудиторией;
• единый выделяющийся визуальный стиль;
• понятное позиционирование;
• присутствие в нескольких каналах;
• рекомендации клиентов.

Короткие видео позволяют регулярно привлекать внимание без большого продакшена. Для бизнеса подойдут экспертные советы, демонстрация продукта, бэкстейдж, ответы на вопросы клиентов и ситуативный контент.

Чтобы бренд лучше запоминался, стоит создавать серии роликов в едином визуальном стиле и использовать повторяющиеся элементы: цвета, графику, шрифты или характерную подачу.

Коллаборации помогают выйти на новую аудиторию без необходимости самостоятельно привлекать каждого потенциального клиента. Бренды могут создавать совместные видеоролики и посты, проводить конкурсы, делать взаимные рекомендации, запускать специальные проекты или выпускать лимитированные продукты.

При этом необязательно искать партнёра с аудиторией в десять раз больше. Часто эффективнее сотрудничать с брендом, у которого похожая целевая аудитория, но другой продукт.

Контент от клиентов помогает сделать бренд более живым и вызывает дополнительное доверие. Покупателей можно мотивировать делиться фотографиями, видео и отзывами, а затем использовать этот материал в социальных сетях и других каналах коммуникации.

Полезный контент помогает бренду закрепиться в памяти аудитории в качестве источника знаний. Это особенно важно для сложных или дорогих продуктов, где решение о покупке требует времени.

Можно создавать:

• короткие инструкции;
• чек-листы;
• разборы типичных ошибок;
• ответы на вопросы клиентов;
• исследования и собственную статистику.

Небольшие блогеры и авторы с нишевой аудиторией могут стать доступной альтернативой крупным рекламным размещениям. При выборе важно смотреть качество аудитории, тематику контента и уровень вовлечённости.

Вместо одного дорогого размещения можно протестировать несколько интеграций у микроинфлюенсеров и сравнить результаты.

Узнаваемость можно развивать не только онлайн. Мастер-классы, лекции, партнёрские мероприятия и участие в локальных событиях помогают бренду стать заметнее в конкретном городе или сообществе.

При этом офлайн-активацию можно превратить в дополнительный контент: снять видео с мероприятия, показать подготовку, опубликовать фотографии участников и рассказать о результатах.

Существующие клиенты могут стать одним из самых доступных каналов привлечения новых покупателей. Для этого используются программы «Приведи друга», бонусы за рекомендации, подарки или специальные условия для новых клиентов.

Например, можно предложить существующему покупателю бонус за рекомендацию, а его другу — скидку на первую покупку. Так один клиент становится точкой контакта бренда с новой аудиторией.

При ограниченном бюджете бизнес может сочетать видеоролики, коллаборации, пользовательский контент, экспертный контент, микроинфлюенсеров, офлайн-активации и реферальные механики. Главное — выбрать подходящие инструменты, соблюдать единый образ бренда и регулярно анализировать результат.