Новый логотип не всегда решает проблемы бизнеса. Иногда бренду достаточно обновить фирменный стиль, а в других случаях необходимо менять позиционирование, коммуникацию или даже саму структуру бренда. Поэтому перед началом работы важно определить, что именно перестало работать: визуальная оболочка или бренд в целом.
Чем отличается ребрендинг от редизайна
Редизайн — это обновление визуальной составляющей бренда. Меняются логотип, цвета, шрифты, графические элементы, упаковка и другие элементы фирменного стиля, но при этом основная идея и позиционирование компании остаются прежними.
Ребрендинг — более глубокий процесс, который затрагивает смысловую основу бренда. Он может включать изменение позиционирования, целевой аудитории, ценностей, характера коммуникации, названия и визуальной идентичности.
Проще говоря, редизайн меняет то, как бренд выглядит, а ребрендинг — то, как он воспринимается и что он предлагает рынку.
Ребрендинг — более глубокий процесс, который затрагивает смысловую основу бренда. Он может включать изменение позиционирования, целевой аудитории, ценностей, характера коммуникации, названия и визуальной идентичности.
Проще говоря, редизайн меняет то, как бренд выглядит, а ребрендинг — то, как он воспринимается и что он предлагает рынку.
5 признаков, что бренду нужен именно ребрендинг
1. Бизнес изменил модель, продукт или аудиторию
Если компания вышла в новый сегмент, изменила продукт или начала работать с другой целевой аудиторией, старое позиционирование может перестать соответствовать реальности. В таком случае одного нового логотипа будет недостаточно — необходимо пересмотреть основу бренда.
2. Бренд ассоциируется с негативом или морально устарел
Иногда у компании формируется устойчивый негативный образ, который сложно изменить с помощью отдельных рекламных кампаний. Ребрендинг может помочь пересобрать восприятие бренда и сформировать новую систему коммуникации.
Другой вариант — бренд просто перестал соответствовать современному рынку и ожиданиям аудитории. Если устарел сам язык коммуникации, стоит рассматривать более глубокие изменения.
Другой вариант — бренд просто перестал соответствовать современному рынку и ожиданиям аудитории. Если устарел сам язык коммуникации, стоит рассматривать более глубокие изменения.
3. Позиционирование не совпадает с реальностью бизнеса
Бренд может обещать одно, а продукт и клиентский опыт показывают другое. Например, компания позиционирует себя как премиальный сервис, но коммуникация, продукт и обслуживание этого не подтверждают.
4. Конкуренты обошли бренд
Если конкуренты предлагают аудитории более понятную ценность и занимают сильную позицию в своей категории, смена цветов и логотипа не решит проблему. Нужно понять, почему клиент должен выбрать именно этот бренд, и найти новое или более точное смысловое отличие.
5. Название или логотип мешают выходу на новые рынки
При масштабировании бизнеса название может оказаться сложным для произношения, иметь нежелательные ассоциации или плохо восприниматься в другом языковом и культурном контексте. В некоторых случаях ограничения возникают и из-за самого визуального решения. Тогда ребрендинг помогает подготовить бренд к развитию в новых регионах или странах.
Когда нужен просто редизайн
Не каждая устаревшая айдентика требует полноценного ребрендинга. Если позиционирование бренда по-прежнему актуально, аудитория понимает ценность продукта, а бизнес не менял стратегию, проблему можно решить редизайном.
Обычно достаточно обновить визуальный стиль, если:
В этом случае можно обновить точки контакта с аудиторией, сохранив стратегическую основу бренда.
Перед обновлением бренда важно определить причину изменений.
Главный вопрос стоит формулировать как «Соответствует ли наш бренд тому бизнесу, которым мы являемся сегодня?».
Обычно достаточно обновить визуальный стиль, если:
- смысл и позиционирование бренда всё ещё работают;
- целевая аудитория осталась прежней;
- продукт соответствует обещаниям бренда;
- нет серьёзных проблем с восприятием компании;
- хочется сделать дизайн современнее и визуально выделиться среди конкурентов.
В этом случае можно обновить точки контакта с аудиторией, сохранив стратегическую основу бренда.
Перед обновлением бренда важно определить причину изменений.
Главный вопрос стоит формулировать как «Соответствует ли наш бренд тому бизнесу, которым мы являемся сегодня?».