Cinnabon

Синнабон – пекарни, где готовят любимые всеми булочки с корицей. В социальных сетях бренда уже собралось комьюнити настоящих фанатов выпечки. Хотелось их удивить, стать ближе и построить доверительную коммуникацию.

Что сделали:

– Предложили новую визуальную концепцию – «если бы булочки были людьми», где использовали приём хуманизации – изображения какого-либо существа, предмета или явления в человеческом обличии. Это позволило нам оживить образ знаменитых булочек с корицей и привлечь внимание аудитории свежей и нестандартной подачей. А также мы сделали такие сочные и вкусные креативы, что теперь сами не можем спокойно работать – постоянно хочется булочек!
– Под новый визуал разработали свежий и романтичный TOV. Разнообразили Stories играми на вовлечение, внедрили пользовательский контент в ленту.
– Выстроили бесперебойную коммуникацию с потребителем. Теперь ни один отзыв не проходит мимо отдела качества и ни одна отметка в сторис не остается незамеченной!

Что получили:

• +5129 подписчиков.
  
• более 5000 сохранений публикаций с информацией о заведениях.
  
• более 30 000 комментариев под постами.
  
• в среднем около 20 отметок в историях ежедневно.
  
• около 30 отметок в постах ежемесячно.
  
• увеличение ежедневных охватов сторис на 150%.