БРЕНД———
КОМЬЮНИТИ
СОЗДАНИЕ СООБЩЕСТВА ВОВЛЕЧЁННЫХ ЛЮДЕЙ ВОКРУГ БРЕНДА
/ПРОДВИЖЕНИЕ БРЕНДА
СТАВИМ ЦЕЛИ
01
Определяем ключевые цели стратегии и фиксируем маркетинговый бюджет.
02
АНАЛИЗИРУЕМ КОНКУРЕНТОВ
Проводим сравнительное исследование основных конкурентов, изучаем их позиционирование и маркетинговые активности в digital.
03
ИССЛЕДУЕМ ЦЕЛЕВУЮ АУДИТОРИЮ
Определяем основные целевые аудитории, описываем аватары покупателей.
04
РАЗРАБАТЫВАЕМ BIG IDEA
Формулируем ключевую идею продвижения, на которой будет построена стратегия.
05
ФОРМАЛИЗУЕМ ПРАВИЛА КОММУНИКАЦИИ
Определяем правила общения для бренда, формулируем главное слово и темы коммуникации. Предлагаем описание профиля, рубрикатор и банк тем, визуальную концепцию, скрипты для stories.
ПРИМЕРЫ
КЕЙСОВ
ДРУГИЕ УСЛУГИ
/ СОЗДАНИЕ БРЕНДА
—
—
—
—
Разработали и реализовали стратегию подогрева аудитории перед открытием нового заведения с помощью социальных сетей
BEAT BAR
06
ОПРЕДЕЛЯЕМ КАНАЛЫ КОММУНИКАЦИИ
Выбираем наиболее приоритетные и прописываем правила работы в них.
КАК МЫ СОЗДАЁМ ПЛАТФОРМУ
ДЛЯ ДАЛЬНЕЙШИХ РАБОТ
ПО DIGITAL-ПРОДВИЖЕНИЮ:
ДЛЯ ДАЛЬНЕЙШИХ РАБОТ
ПО DIGITAL-ПРОДВИЖЕНИЮ:
07
СОЗДАЁМ РУКОВОДСТВО ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ
Подробно расписываем механики, перечень инструментов и даём рекомендации по работе.
ЧТО ТАКОЕ БРЕНД-КОМЬЮНИТИ?
Бренд-комьюнити — люди, которым близки ценности бренда. Они поддерживают его, ждут новых релизов, обсуждают события вокруг и защищают от хейтеров. Комьюнити строится на диалоге и может находиться в соцсетях, в чатах или офлайн.
ЗАЧЕМ НУЖНО БРЕНД-КОМЬЮНИТИ?
Аудитории нужны ценности, искренность и чувство принадлежности. Комьюнити создаёт эту связь: оно даёт смысл, поддержку, вовлечение и возможность влиять. Вместо очередного источника обезличенного контента бренд становится близким и живым.
Лояльное сообщество — это конкурентное преимущество, источник инсайтов и медиаканал с органическим трафиком. С помощью построения комьюнити бренд:
— Усиливает вовлечённость и лояльность клиентов на 30%;
— Превращает покупателей в адвокатов и амбассадоров бренда;
— Получает обратную связь и идеи для роста;
— Снижает расходы на стандартные инструменты привлечения трафика и рекламу;
— Ускоряет рост прибыли.
Лояльное сообщество — это конкурентное преимущество, источник инсайтов и медиаканал с органическим трафиком. С помощью построения комьюнити бренд:
— Усиливает вовлечённость и лояльность клиентов на 30%;
— Превращает покупателей в адвокатов и амбассадоров бренда;
— Получает обратную связь и идеи для роста;
— Снижает расходы на стандартные инструменты привлечения трафика и рекламу;
— Ускоряет рост прибыли.
ИССЛЕДОВАНИЕ АУДИТОРИИ
01
Анализируем текущую аудиторию, её поведение, потребности, триггеры и желания. Изучаем, как строятся комьюнити конкурентов.
02
ФОРМИРОВАНИЕ ОБРАЗА БРЕНДА
Подбираем релевантную роль для коммуникации бренда с аудиторией — друг, эксперт, наставник или вдохновитель. Выбираем ценности бренда, которые свяжут людей с брендом и друг с другом.
03
СОЗДАНИЕ ПРОСТРАНСТВА ДЛЯ ОБЩЕНИЯ
Подбираем оптимальные инструменты и платформы и определяем форматы взаимодействия. Это может быть чат в Telegram, бот, клуб, спецпроект, форум или приложение. Разрабатываем архитектуру сообщества, продумываем воронку, роли участников, правила.
04
СОЗДАНИЕ КОНТЕНТА
Разрабатываем контент-план и сценарии взаимодействия. Публикуем ценные материалы только для членов сообщества. Придумываем повторяющиеся ритуалы, интерактивы и вовлекающие активности.
ПРИМЕРЫ
КЕЙСОВ
ДРУГИЕ УСЛУГИ
/ СОЗДАНИЕ БРЕНДА
—
—
05
ВОВЛЕЧЕНИЕ И УЧАСТИЕ БРЕНДА В КОММУНИКАЦИИ
Отвечаем на вопросы, участвуем в обсуждениях и инициируем новые темы. Отмечаем активных участников, предлагаем эксклюзивный доступ к преимуществам. Собираем обратную связь от членов сообщества, анализируем её и вносим изменения.
—
—
Разработали и реализовали стратегию подогрева аудитории перед открытием нового заведения с помощью социальных сетей
BEAT BAR
КАК МЫ СОЗДАЁМ СТРАТЕГИЮ DIGITAL-ПРОДВИЖЕНИЯ:
06
МАСШТАБИРОВАНИЕ
На основе анализа поведения аудитории масштабируем успешные вовлекающие техники, привлекаем новых участников.
07
АНАЛИТИКА И ОТЧЁТНОСТЬ
Отслеживаем динамику, оцениваем эффективность действий, при необходимости корректируем стратегию. Предоставляем ежемесячный отчёт по проделанной работе.
ХОЧУ ЗАКАЗАТЬ У ВАС БРЕНД-КОМЬЮНИТИ
Оставьте заявку, и в течение 24 часов с вами свяжется наш специалист и ответит на все вопросы
Оставьте заявку, и в течение 24 часов с вами свяжется наш специалист и ответит на все вопросы
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
ПРОЧИТАЙТЕ НАШУ СТАТЬЮ ОБ ОДНОМ ИЗ ИНСТРУМЕНТОВ СТРАТЕГИИ – ЧАТ-БОТАХ ДЛЯ БИЗНЕСА
ПОЧЕМУ МЫ?
MYGRIBS — коммуникационное агентство группы компаний Mushrooms Creative, обладатели премии GOLD Silver Mercury 2022 и 1 места в рейтинге PR-агентств Рунета 2021.
С 2008 года мы создаём креативные стратегии и меняем к лучшему бизнес наших партнёров, делая маркетинг ярким, запоминающимся и эффективным. Специализируемся на маркетинговых исследованиях, разработке стратегий, создании фото и видео контента, SMM и PR-продвижении, привлечении трафика и лидов.
> 10 лет опыта
За эти годы мы успели написать стратегии в сферах FMCG, недвижимость, fashion и т.д.
> 500 кейсов успешно реализовано в различных сферах бизнеса
Нам доверяют AAG, «23 дюйма», ТМ «Новотерская» и ещё более 100 партнёров по всему миру.
С 2008 года мы создаём креативные стратегии и меняем к лучшему бизнес наших партнёров, делая маркетинг ярким, запоминающимся и эффективным. Специализируемся на маркетинговых исследованиях, разработке стратегий, создании фото и видео контента, SMM и PR-продвижении, привлечении трафика и лидов.
> 10 лет опыта
За эти годы мы успели написать стратегии в сферах FMCG, недвижимость, fashion и т.д.
> 500 кейсов успешно реализовано в различных сферах бизнеса
Нам доверяют AAG, «23 дюйма», ТМ «Новотерская» и ещё более 100 партнёров по всему миру.