Настало время открываться. Что делаем дальше?
Конечно, если вы решили открыть ресторан, считайте, вам уже повезло – журналисты и блогеры обожают всевозможные открытия. Однако, одного лишь интереса представителей СМИ недостаточно для того, чтобы о вашем проекте заговорили все. Для того, чтобы ваш запуск стал действительно громким, важно соблюсти несколько правил:
Прогревайте аудиторию, транслируйте смыслы.
Открытие вашего проекта должны ждать. Помните о том, что никто не придет в ресторан, о котором ничего неизвестно. Однако, подогревая аудиторию, необходимо четко знать, как именно вы будете удерживать ее внимание на этапе анонсирования.
Говоря об анонсирующей кампании, важно сказать о концепции проекта. Чем глубже концепция, тем за большее время вы можете начать «прогревать аудиторию». Множество историй, большая идея, отсылки и глубинные ценности – то, что позволит вам создавать интерес на протяжении длительного времени.
Описывая концепцию – творите, как художник, наполняя проект эмоциями и смыслами. Эмоциональные истории это то, что позволит вам привлечь аудиторию еще на этапе предоткрытия проекта.
Показывайте детали
Погружайте гостя в концепцию плавно, постепенно приоткрывая завесу тайны и раскрывая детали концепции. Вы можете начать с демонстрации атмосферных видео, близких к концепции вашего ресторана, продолжить раскрытием деталей процесса создания меню, проработки рецептов, ремонтных и отделочных работ, подбора деталей интерьера.
Заручитесь поддержкой лидеров мнений
Сегодня инфлюенсеры стали своеобразным рупором правды для общественности. Люди ориентируются и доверяют выбору блогеров. Вы можете выслать креативные приглашения для блогеров, чтобы они в свою очередь проанонсировали событие для своей аудитории.
Подготовьте посадочную площадку
Cоздание социальных сетей и сайта будущего заведения – этап, опустить который в современном мире, никак нельзя. Важно позаботиться о касаниях аудитории с вашим рестораном не только в офлайн, но и в онлайн. Анонсы блогеров и СМИ должны вести на площадку, туда, где потенциальный гость получит еще больше информации о проекте и заинтересуется в нем. Это могут быть социальные сети, погружающие гостя в концепцию или сайт/лендинг с формой захвата для того, чтобы еще на этапе открытия получить информацию о потенциальных гостях, собрать первые брони.
Техническое открытие — важно
Не пренебрегайте этапом технического запуска. Именно этот вечер позволит вам обратить внимание на ошибки, которые предстоит исправить до официального открытия. Лучшим решением будет запуск тестового периода – недели или месяца, когда команда сможет сработаться друг с другом, а вы успеете отшлифовать все «неровности».