МАРКЕТИНГОВОЕ
ИССЛЕДОВАНИЕ

Это процесс сбора и анализа информации о рынке, на котором работает компания. Чаще всего, такое исследование проводится на начальном этапе работы — перед запуском нового продукта или проекта. Включает в себя большой пул работ: от анализа целевой аудитории, проведения фокус групп и глубинных интервью до построения прогнозов состояния рынка на ближайшие годы.

Маркетинговые исследования необходимы, чтобы получить глубокое понимание целевой аудитории, её потребностей, желаний и поведения. С помощью исследований компании могут определить, какие товары и услуги будут пользоваться наибольшим спросом, как лучше всего позиционировать свой бренд на рынке, какие каналы коммуникации наиболее эффективны, а также выявить конкурентное окружение.

Результаты маркетинговых исследований помогают оптимизировать маркетинговые стратегии, улучшить эффективность рекламных кампаний, прогнозировать спрос и прибыль, а также минимизировать риски, связанные с запуском новых продуктов или услуг.

Каждый аудит должен иметь свою определенную цель. Вот несколько примеров:

— Исследование потребителя
В рамках такого исследования маркетологами проводится анализ целевой аудитории, ее сегментирование, а также изучение потребительского поведения.

— Исследование конкурентного поля
Конкурентный анализ также может стать целью исследования, ведь наблюдая за конкурентами, вы можете найти сотни инсайтов для своего бизнеса.

— Исследование рыночного потенциала
Для того, чтобы понять, нуждается ли аудитория в вашем товаре, услуге или проекте, необходимо проанализировать рыночный потенциал — насколько актуален товар на рынке при текущих условиях.

— Тестирование товара
Такое исследование проводится с целью узнать, насколько текущая модификация товара или услуги удовлетворяет запросам потребителя — насколько товар удобен, функционален, привлекателен визуально.

— Исследование ценообразования
Для того, чтобы установить правильную цену на продукт также необходимо провести анализ. Здесь учитывается не только стоимость товаров-конкурентов, постоянные и переменные издержки, стоимость логистики и производства, но и актуальность на рынке в данный момент, социальные настроения и мировые события.

— Исследование макросистемы
Основная цель такого исследования — узнать какие внешние условия в данный момент влияют на ситуацию на рынке и ваш бизнес в частности.

В зависимости от целей: поисковые, описательные и казуальные исследования.

— Поисковые исследования направлены на сбор первичной информации о ситуации, которая поможет строить дальнейший план работы. Так, к поисковым исследованиям могут относиться поиск информации в сети, специальной литературе, проведение опроса или фокус-группы, анализ опыта компании.
— Описательные исследования проводятся с целью фиксации определенной проблемы путем ее описания с разных точек зрения. Чаще всего маркетологи проводят последовательное описание по вопросам «Кто», «Что», «Где», «Когда» и «Как».
— Казуальное или экспериментальное исследование основывается на одном вопросе «Почему» и проводится путем установления причинно-следственных связей. Для проведения такого исследования маркетологи используют метод эксперимента, а также логико-смыслового моделирования.

В зависимости от источников сбора информации: первичные, вторичные и комбинированные.

— Первичные исследования представляют собой сбор информации с нуля, специально для решения конкретной задачи. Это означает, что данные собираются непосредственно маркетологом с использованием различных методов, включая опросы, интервью, наблюдение и эксперименты.
— Вторичные исследования, напротив, представляют собой анализ уже существующих источников информации. Исследователи используют данные, которые были собраны другими организациями или исследователями в прошлом: отчетов, статистических данных, публикации.

Обычно в процессе маркетингового исследования используется комбинированный подход, включая как первичные, так и вторичные исследования, чтобы получить более полное понимание рынка, потребителей и конкурентов.

В зависимости от техники проведения: кабинетные и полевые.

— Кабинетное исследование проводится буквально в кабинете. Такой вид исследований не требует коммуникации с потребителями и опирается сугубо на вторичные данные.
— Полевые исследования представляют собой непосредственную коммуникацию с потребителем и другими заинтересованными сторонами с целью выявить как можно больше инсайтов. Такой вид исследований может подразумевать под собой опрос в местах продаж, онлайн-анкетирование, проведение фокус группы.

MYGRIBS — коммуникационное агентство группы компаний Mushrooms Creative, обладатели премии GOLD Silver Mercury 2022 и 1 места в рейтинге PR-агентств Рунета 2021.

С 2008 года мы создаём креативные стратегии и меняем к лучшему бизнес наших партнёров, делая маркетинг ярким, запоминающимся и эффективным. Специализируемся на маркетинговых исследованиях, разработке стратегий, создании фото и видео контента, SMM и PR-продвижении, привлечении трафика и лидов.

> 10 лет опыта
За эти годы успели поработать в сферах FMCG, HoReCa, недвижимость, fashion и т.д.

> 500 кейсов успешно реализовано в различных сферах бизнеса
Нам доверяют AAG, «23 дюйма», ТМ «Новотерская» и ещё более 100 партнёров по всему миру.