Инфографика для маркетплейсов: что ставить на слайды карточки

инфографика для маркетплейсовМАЙГРИБС

Инфографика на карточке — это слой поверх фотографии товара: короткий текст, иконки, плашки, схема размера. Она отвечает на вопросы покупателя до того, как он откроет описание, потому что в выдаче маркетплейса видно только картинку, название и цену. Разбираем, что ставить на первый слайд, что на остальные, какие требования к изображениям у Wildberries и Ozon и почему линейке товаров нужен один визуальный язык, а не отдельная картинка на каждый артикул.

За что инфографика отвечает в выдаче

Покупатель получает сетку миниатюр и отбрасывает те, по которым непонятно, что внутри. У площадок это закреплено в правилах: Wildberries пишет, что главное фото влияет на рейтинг карточки, а значит, и на позиции товара в поиске и каталоге, а товары без фотографий в поиск не попадут вовсе.

Дальше начинается расхождение, из-за которого случается большинство ошибок. Ozon в требованиях к главному фото разрешает инфографику прямо. Wildberries строже: там сказано, что на главном фото инфографики лучше держать минимум, а плашки — нейтрального цвета, и что маркетинговый текст снижает рейтинг. Одна и та же картинка на двух площадках работает по-разному, и это закладывают в макет заранее.

Что должно быть на первом слайде

Первый слайд — это главное фото, та самая миниатюра из выдачи, и задача у него одна: показать товар. Wildberries требует, чтобы товар был не обрезан и виден полностью, занимал максимальную площадь кадра и стоял на нейтральном, чистом и контрастном ему фоне. Ошибками там названы товар в упаковке вместо самого товара, коллаж из нескольких товаров в одном кадре и водяные знаки. Исключение одно: у набора полный состав показывают как раз на первой фотографии.

У Ozon содержание главного фото регулируется мягче, но есть своя механика: площадка сама добавляет на него бейджи и иконки интерфейса, и инфографику просят в эти зоны не ставить. Водяной знак допустим, если он не по центру, покрывает не больше половины кадра, не содержит адреса сайта, а его текст совпадает с брендом в карточке. Есть и категории, где инфографики не должно быть вообще: у продуктов Ozon Fresh при модерации проверяют, что на фото только товар, без надписей и графических элементов.

Вывод практический: главный слайд собирают по самым строгим правилам из тех, что действуют на ваших площадках. Товар крупно, фон спокойный, максимум один короткий якорь: объём, размер или количество в упаковке. Остальное уходит на следующие изображения.

Разберём ваши карточки и упаковку — бесплатноПолучить разбор

Что ставить на остальные слайды

Состав рабочей инфографики Ozon формулирует коротко: характеристики товара, выгоды и уникальные особенности. Разложенные по слайдам, они закрывают вопросы, из-за которых человек иначе уйдёт к соседу.

СлайдЧто показываемКакой вопрос снимает
Главныйтовар целиком, крупно, на спокойном фонеэто то, что я искал?
Размер и масштабгабариты цифрами и товар рядом с привычным предметомнасколько он большой на самом деле
Материал и составкрупный план фактуры, состав словами покупателяиз чего это сделано
Сценарий использованиятовар в работе, на человеке или в интерьеремне это подойдёт?
Комплектациячто приходит в посылке, сколько штук, что докупать отдельночто именно я получу за эти деньги
Выбор внутри линейкичем эта позиция отличается от соседних объёмов и вкусовкакую из ваших брать
Уход и инструкциякак стирать, хранить, собиратьне развалится ли это через месяц

Сценарий использования площадка тоже регулирует. На Ozon одежду можно показывать на человеке, а мебель, постельное бельё и шторы — в интерьере, причём и на главном фото, и на дополнительных; продукты питания в интерьере — только на дополнительных, и для них же разрешено изображение с составом, если его нет в описании.

Текст на слайдах держат коротким не из вкуса, а из арифметики: в выдаче картинка показывается заметно меньше, чем в редакторе, где её рисуют. Проверка простая: уменьшить макет до размера миниатюры и посмотреть с вытянутой руки. Что не прочиталось, того на слайде нет.

Требования площадок к изображениям

Цифры ниже сняты из справок продавца Wildberries и Ozon 15 ноября 2026 года. Площадки их меняют, поэтому перед выпуском партии карточек справку открывают заново, а не верят памяти.

ПараметрWildberriesOzon
Формат файлаJPG, PNG, WEBPJPEG, JPG, PNG, HEIC, WEBP
Разрешениеминимум 700×900 пикселейрекомендуемое 900×1200, минимум 200×200, максимум 7680×7680 пикселей
Пропорции кадрав требованиях к фото не заданывертикальное 3:4; для продуктов Ozon Fresh — квадрат 1:1
Вес файладо 10 МБне более 10 МБ
Сжатиене ниже 65%в требованиях не задано
Сколько изображенийдо 30 в карточкеодно главное и не больше 49 дополнительных

Запреты по содержанию у каждой площадки свои, и читать их нужно до того, как дизайнер нарисовал макет. Ozon не пропустит надписи с ценами и скидками, с контактами и ссылками на соцсети и сайты (из номеров разрешены только начинающиеся с 8-800), с любыми призывами к действию, со сведениями о доставке и возврате, с матом и с иероглифами, если они используются как инфографика. Запрещены там и чёрно-белые фото, размытые кадры, эскизы товара вроде 3D-моделей, снимки «в домашних условиях» на фоне ковра и мебели, а также любые элементы «Честного знака»: отметку площадка ставит сама.

Wildberries заходит с другой стороны и перечисляет смыслы текста, которые снижают рейтинг карточки независимо от размера надписи: сезонность («летняя цена»), срочность («только сегодня», «финальная цена»), эмоции («горячая цена»), скидки и акции («распродажа», «уценка», «дисконт»), гарантия («вернём деньги»), остатки («ликвидация») и источник цены («цена от производителя»). Тексты любого другого содержания влияют тем сильнее, чем они крупнее, а логотипов, бирок и посторонних изображений на фото быть не должно. Все фотографии проходят модерацию, и на исправление даётся 72 часа до блокировки карточки.

Частые ошибки

Мелкий текст. Макет рисуют на большом экране, а смотрят с телефона. Надпись, которая не читается в миниатюре, не работает совсем.

Кислотные плашки поверх товара. Wildberries называет это ошибкой дословно: инфографика очень ярких, кислотных цветов, разноцветные плашки и надписи, которые закрывают товар. На слайде должен быть виден товар, а не оформление.

Обещания, которых нет в товаре. Ozon не пропускает надписи о доставке и возврате, Wildberries снижает рейтинг за «вернём деньги» и за оговорки про цену, и обе площадки требуют, чтобы изображение соответствовало названию и описанию. Обещание на картинке, которого нет в характеристиках, приходит назад возвратом и плохим отзывом.

Разный стиль на соседних карточках. Wildberries требует, чтобы фотографии одного артикула были отсняты в одном стиле, а вещи на них были одного оттенка. В выдаче это читается шире: когда пять ваших позиций оформлены по-разному, покупатель не видит линейку и выбирает между вами и соседом, а не между вашими товарами.

Текст из нейросети без вычитки. Площадка отдельно называет ошибкой неудачно сгенерированные изображения с искажёнными символами и текст, переведённый с ошибками.

Почему линейке нужен один визуальный язык

Отдельная картинка на каждый артикул кажется дешёвым решением, пока артикулов пять. На двадцати за это платят дважды: каждый слайд придуман заново, шрифты разные, плашки разного цвета, и в выдаче видно не бренд, а двадцать не связанных между собой товаров.

Единый визуальный язык — это решения, принятые один раз: палитра, шрифты, сетка слайда, вид плашек, иконки, цветовой код позиций внутри линейки. После этого новый артикул оформляется по правилу, а не обсуждается заново. Что входит в такой свод, перечислено в статье о составе брендбука, а как фиксируется цветовой код, по которому покупатель отличает объёмы и вкусы, разобрано в тексте о цветах в брендбуке.

Самая недооценённая часть работы — перенести то, что рисуют поверх фотографии, на саму упаковку. Характеристика, напечатанная на пачке, читается и на полке, и в карточке, и её не нужно перерисовывать, когда площадка меняет правила. Что должно быть на плоскости упаковки, собрано в статье про дизайн этикетки, признаки, по которым её пора обновлять целиком, — в тексте о редизайне упаковки, а как идёт работа над упаковкой линейки, описано на странице дизайна упаковки.

Когда нужна съёмка, а когда хватает рендера

Рендер — это трёхмерная модель товара, из которой получают картинку. Он дешевеет на объёме и умеет то, чего не умеет камера: показать разрез, схему сборки, вариант цвета, которого нет в наличии, или товар, который ещё не произведён.

Ограничение записано в правилах: Ozon запрещает на фотографиях товара эскизы, и 3D-модели названы там прямым примером, а Wildberries называет ошибкой изображение, которое выглядит неестественно. Значит, рендер годится для вспомогательных слайдов со схемами и сравнениями, но фотографию товара не заменяет.

Съёмка нужна там, где решение принимают по фактуре: ткань, прозрачное стекло, металл и глянец, еда, косметика, всё, что берут в руки и надевают. Для каталога из многих артикулов важна не красота отдельного кадра, а повторяемость: один фон, один свет, одинаковые ракурсы, иначе линейка в выдаче рассыпается. Чем предметная съёмка отличается от каталожной и что готовят к смене, разобрано в статье о предметной и каталожной съёмке.

Вопросы и ответы

Можно ли ставить инфографику на главное фото?

На Ozon можно, это прямо разрешено в требованиях к главному фото. Wildberries просит держать её на главном фото по минимуму и нейтральной по цвету, а маркетинговый текст там снижает рейтинг карточки. Поэтому главный слайд собирают по более строгим правилам, а подробности уводят на следующие изображения.

Чем дизайн карточки товара отличается от инфографики?

Инфографика — это слой поверх фотографии: текст, иконки, плашки. Дизайн карточки товара шире, в него входят ещё порядок слайдов, ракурсы, фон и цветовой код линейки. Инфографику рисуют на один артикул, дизайн карточек решается на всю линейку сразу.

Нужна ли отдельная версия изображений под каждую площадку?

Технически да, потому что форматы файлов, минимальное разрешение и пропорции кадра у площадок расходятся, а запреты по надписям у каждой свои. Содержание при этом одно, поэтому макет собирают с запасом по полям и выпускают из него версии, а не рисуют каждую заново.

Сколько слайдов делать в карточке?

Потолок задают площадки: на Wildberries в карточку входит до 30 фотографий, на Ozon — одно главное и не больше 49 дополнительных. Снизу жёстче: на Wildberries товар без фотографий не попадёт в поиск, и просят загрузить хотя бы две. Набор заканчивается там, где закрыты вопросы покупателя, а не на максимуме.

Вы делаете инфографику для карточек?

Мы делаем то, из чего она собирается: визуальный язык бренда, по которому оформляются все карточки сразу, дизайн упаковки и предметную съёмку. Оформление сотни артикулов по готовым правилам обычно ведёт ваш контент-менеджер, и так дешевле: правила пишутся один раз, а артикулы приходят постоянно.

Соберём визуальный язык для ваших карточек

Пришлите ссылку на магазин или на карточки: посмотрим, что сбивает линейку, что стоит перенести на упаковку и что нужно доснять. Фирменного стиля ещё нет — подскажем, с чего начать. Бесплатно, без обязательств.

Написать в Telegram

Кнопка открывает переписку в Telegram с уже готовым сообщением: останется нажать «отправить». Отвечаем в рабочее время, обычно в течение дня.
Получить разбор