Брендинг ресторана или кафе — это позиционирование заведения, его название, фирменный стиль и перенос стиля на всё, что видит гость: вывеску, меню, посуду, униформу, упаковку навынос, соцсети. В MYGRIBS, креативном агентстве из Санкт-Петербурга, позиционирование стоит от 180 000 ₽ как часть бренд-стратегии, название от 60 000 ₽, фирменный стиль с логотипом и гайдлайном от 120 000 ₽, упаковка для доставки и навынос от 120 000 ₽. Кафе с понятной идеей часто хватает имени и стиля, а новому ресторану нужны ещё позиционирование и отстройка от соседей. Итоговую смету называем после брифа, потому что состав работ у каждого заведения свой.
Ниже разбираем, что входит в каждую работу, чем брендинг заведения отличается от брендинга компании и как это выглядело в наших проектах.
| Работа | Что входит | Цена у нас |
|---|---|---|
| Позиционирование и платформа | Анализ конкурентов и гостей, формат, позиционирование, миссия и ценности, фишки заведения | от 180 000 ₽ (бренд-стратегия) |
| Название | Имя от концепции и кухни, проверка на занятость | от 60 000 ₽ |
| Фирменный стиль | Логотип, палитра, шрифты, графические элементы, гайдлайн, макеты носителей на выбор: меню, вывеска, униформа, посуда, стаканы навынос | от 120 000 ₽ |
| Упаковка | Коробки и пакеты для доставки и навынос, упаковка собственной продукции | от 120 000 ₽ |
| Запуск | Продвижение к открытию, ведение соцсетей, ролик | продвижение от 110 000 ₽, соцсети от 90 000 ₽ в месяц, ролик от 80 000 ₽ |
Порядок строк важен. Стиль, нарисованный до позиционирования, часто оказывается просто красивым и не отвечает на вопрос, почему гость пойдёт к вам, а не в соседнее заведение. Что такое концепция и из чего она собирается, мы подробно разобрали в статье о концепции ресторана.
Если вам нужна концепция целиком, с кухней, интерьером, барной картой и сценарием открытия, это наша услуга «Открытие ресторана». Её стоимость считаем по брифу, потому что состав сильно зависит от проекта.
У компании бренд живёт на сайте, в документах и рекламе. У заведения гость проживает его руками и ртом: держит меню, пьёт из чашки, слышит, как его встречают у двери. Поэтому носителей у ресторана больше, и они ближе к человеку.
Отсюда три особенности. Первая: стиль проверяют на реальных предметах, а не на экране, ведь логотип, который хорош на сайте, может потеряться на салфетке или стакане. Вторая: в бренд заведения входят фишки, то есть детали сервиса и интерьера, которые гость запоминает и пересказывает. Третья: голос бренда звучит не только в соцсетях, но и у персонала, и правила этого голоса пишутся заранее.
Имя у заведения тоже работает иначе: его произносят во фразе «пойдём в…», и оно должно выдерживать эту проверку. Как придумать такое имя от кухни и формата, рассказываем в статье о названии для ресторана.
Regions: ресторан с нуля. Предприниматель Ярослав Янин пришёл к нам с желанием открыть свой первый ресторан. Мы исследовали рынок и конкурентов, определили формат, винный гастробар на локальных российских продуктах, и сформулировали позиционирование: путешествие по гастрономической карте России. Ключевым словом и для фирменного стиля, и для коммуникации стало слово «путь», а большой идеей «еда как путешествие». Мы продумали зонирование, интерьер и атмосферу, сделали концепт меню со сторителлингом для каждого раздела, оформили соцсети и сняли ролик. После открытия Regions собрал больше 30 восторженных отзывов от журналистов и блогеров.
МЕЧТАЕМ: сеть мини-пекарен. Молодой бренд от создателей «Британских пекарен» пришёл с готовым продуктом, названием и командой, а позиционирования не было. Мы разобрали больше 15 сетей и пекарен-конкурентов и увидели, что почти все обещают одно и то же: качество, вкус или стиль. Поэтому МЕЧТАЕМ построили на эмоции, вокруг идеи «мечта, которая всегда рядом». Отсюда и фишки, например персонал встречает гостей вопросом «О чём мечтаете сегодня?». Фирменный стиль сделали тёплым: мягкая палитра, без острых углов, рукописные шрифты и простые иллюстрации.
Cinnabon и #FARШ: обновление бренда в соцсетях. Брендинг бывает нужен и известным сетям, у которых логотип менять не надо. Для Cinnabon мы придумали новую визуальную концепцию аккаунта «если бы булочки были людьми» и голос бренда под неё, после чего аккаунт получил 5 129 новых подписчиков. Сети бургерных #FARШ обновили визуальную концепцию и голос бренда в соцсетях, чтобы выйти на молодую аудиторию и не потерять текущую. Как такая работа превращается в поток гостей, разбираем в статье о продвижении ресторана и кафе.
Попросите показать кейсы именно заведений, а не брендинг вообще: ресторанная специфика с носителями и сервисом видна только в них. Уточните, кто делает позиционирование. Если агентство сразу рисует логотип, стратегическая часть, скорее всего, ляжет на вас. И спросите, кто будет вести открытие: когда стиль, соцсети и продвижение делает одна команда, бренд не рассыпается в первый месяц.
MYGRIBS работает с 2008 года, офис на Большом проспекте Петроградской стороны. Мы обладатели премии GOLD Silver Mercury 2022 и 1 места в рейтинге пиар-агентств Рунета 2021, в портфолио десятки заведений: рестораны, кафе, бары, пекарни и стритфуд. Работаем с заведениями в Петербурге и в других городах.
У нас позиционирование стоит от 180 000 ₽ как часть бренд-стратегии, название от 60 000 ₽, фирменный стиль от 120 000 ₽, упаковка для доставки от 120 000 ₽. Какие из этих работ нужны вашему заведению, решаем на брифе, и после него называем итоговую смету.
Можно. Учитывайте, что логотип заведения живёт на вывеске, меню и посуде, поэтому его стоит проверить на этих носителях сразу. Из чего складывается цена знака, рассказываем в статье о стоимости логотипа.
Да. Обычно начинают с того, что гость видит чаще всего: соцсети, меню, вывеска. Как посчитать бюджет, если обновляется уже работающий бренд, мы разобрали в статье о стоимости ребрендинга.
Как можно раньше, до ремонта. Позиционирование и стиль влияют на интерьер, посуду и униформу, и если их придумать после ремонта, часть решений придётся переделывать. Сам запуск ресторана, по нашему опыту, занимает в среднем от полугода до года.
Да. Мы базируемся в Петербурге, а стратегические сессии проводим у нас в офисе, у вас на площадке или онлайн.
Посмотрим концепцию, карточки на картах и соцсети глазами гостя и пришлём разбор: что отпугивает и что усилить первым. Бесплатно, без обязательств.
Кнопка открывает переписку в Telegram с уже готовым сообщением: останется нажать «отправить». Отвечаем в рабочее время, обычно в течение дня.